“都是一个小区的邻居，抬头不见低头见，这次我也体谅柴叔年纪大了，只要事情能说开，赔偿合理就行。” 拿到赔偿款后，黄某在董店法庭对调解结果表示满意。

    黄某与柴某是同小区住户，黄某居住在 5 楼，柴某居住在 8 楼。平日里，两家人并不陌生，但一场意外打破了邻里之间的平静。

    2026 年 6 月的一天，黄某像往常一样将车辆停放在小区楼下。不料，柴某家阳台外层窗户玻璃因年久失修突然脱落，从高空坠落后直接砸中黄某车辆，造成车辆后挡风玻璃严重损坏。

    “我当时听到楼下一声响，下楼一看，车后挡风玻璃已经裂了。让物业调监控，才发现是8楼住户的玻璃脱落所致。” 黄某说。她找到柴某协商赔偿事宜，但柴某始终没有积极回应赔偿问题。黄某便将柴某诉至睢县法院，要求其赔偿车辆维修损失。

    承办该案的董店法庭法官赵长永，了解到双方是同小区邻居，况且涉案金额不大，应优先调解。9月9日，赵长永组织双方到庭调解。

    柴某年事已高，表达能力有限，也没有稳定经济来源，面对赔偿问题，他显得有些为难：“我不是不想赔，但是我年纪大了，一直独居，没有收入，平时生活也靠子女照顾。”

    赵长永便与柴某儿子沟通，希望他能从维护老人居住安全、妥善解决邻里纠纷的角度出发，代为承担相应赔偿责任。

    “父亲年纪大了，对房屋设施安全确实不够经心。这次玻璃掉下来砸了别人的车，责任在我们这边。作为家属，我们愿意代为赔偿。” 柴某的儿子表示。

    于是，双方达成调解协议，柴某儿子代父亲赔偿给黄某400元车车辆维修费。

    调解结束，赵长永不忘提醒柴某儿子：“老人独居，安全问题不容忽视，要好好排查房子的隐患，千万不要再出问题。”

    柴某的儿子回应道：“这次确实是我们家窗户没有及时检查，以后我会常回来看看，把老人家里的门窗、阳台这些地方都检查一遍，消除安全隐患。”

    法官提醒，近年来，因建筑物外立面、窗户玻璃、阳台搁置物等脱落坠落引发的财产损害纠纷时有发生。此类案件看似损失金额不大，但涉及群众居住安全和邻里关系，处理不当容易引发矛盾升级。房屋所有人或管理人应当定期检查房屋设施安全，特别是老旧窗户、阳台玻璃、外墙瓷砖、空调外机支架、防盗网等部位，发现松动、破损、老化应及时维修或更换，避免发生坠落事故。